Política De Privacidade

A Vida Natural respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

 

1. Quais dados coletamos?

Coletamos as seguintes informações:

Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone.

Dados de entrega: endereço completo, CEP, ponto de referência.

Dados de pagamento: processados exclusivamente por gateways terceirizados certificados — não armazenamos dados de cartão.

Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo utilizado.

 

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar seus pedidos;

Emitir notas fiscais;

Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, envio, rastreio);

Oferecer suporte ao cliente;

Enviar ofertas, novidades e conteúdos (somente com seu consentimento);

Melhorar a experiência de navegação no site;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com:

Transportadoras (para entrega do pedido);

Gateways de pagamento (para processar transações);

Órgãos públicos, quando exigido por lei;

Ferramentas de e-mail marketing e analytics, com fins estatísticos.

 

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

Solicitar a exclusão dos seus dados (quando cabível);

Revogar o consentimento a qualquer momento;

Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [atendimento.vidanatural@outlook.com]

 

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia SSL, firewall e controle de acesso.

 

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

 

7. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência.